Política de privacidad
Borrador -- Esta traducción es provisional y está pendiente de revisión legal.
Fecha: Marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Softics GmbH
Beethovenstrasse 11
76676 Graben-Neudorf
Alemania
Teléfono: +49 7255 3499618
Correo electrónico: info@softics.de
Sitio web: www.immoscoutonline.com
2. Información general sobre el tratamiento de datos
Solo tratamos datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de datos personales solo se realiza con el consentimiento del usuario o cuando lo permita la ley.
Las bases legales para el tratamiento de datos son, en particular, el Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento), Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato), Art. 6(1)(c) RGPD (obligación legal) y Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo).
3. Recopilación de datos de acceso (archivos de registro del servidor)
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, el servidor web recopila automáticamente información transmitida por su navegador:
- Dirección IP del dispositivo solicitante (anonimizada)
- Fecha y hora del acceso
- Nombre y URL del archivo solicitado
- Volumen de datos transferidos y código de estado HTTP
- Tipo de navegador, versión y sistema operativo
- URL de referencia (sitio web visitado anteriormente)
El almacenamiento temporal de la dirección IP es técnicamente necesario para permitir la entrega del sitio web. Los datos se eliminan después de un máximo de 7 días. La base legal es el Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en la operación segura del sitio web).
4. Contacto
Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, la información que proporciona (nombre, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje) se almacena y procesa para gestionar su consulta y para preguntas de seguimiento.
La base legal es el Art. 6(1)(b) RGPD (medidas precontractuales) o Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en responder consultas). Los datos se eliminan una vez que su consulta haya sido resuelta completamente y no existan obligaciones legales de conservación.
5. Cookies
ImmoScoutOnline no utiliza cookies de seguimiento, ni servicios de análisis, ni cookies publicitarias.
La plataforma utiliza exclusivamente cookies de sesión técnicamente necesarias requeridas para la autenticación y la operación segura:
- SuperAdminAuth -- Autenticación para la administración de la plataforma
- TenantAuth -- Autenticación para usuarios corredores dentro de un inquilino
- ProspectAuth -- Autenticación para interesados en el portal de interesados
Estas cookies contienen información de sesión cifrada y se eliminan automáticamente al cerrar sesión o al expirar la sesión. Ningún dato personal almacenado en estas cookies se comparte con terceros.
La base legal es el Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en un sistema de autenticación seguro y funcional). Según la Sección 25(2)(2) TDDDG, estas cookies están exentas del requisito de consentimiento ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio.
6. Servicios externos y fuentes
ImmoScoutOnline no utiliza fuentes externas (por ejemplo, Google Fonts) ni servicios CDN externos. Todas las bibliotecas JavaScript y recursos están completamente alojados en nuestro propio servidor web. No se realiza ninguna conexión a servidores externos.
Esto garantiza que no se transmitan datos a proveedores de terceros al visitar ImmoScoutOnline.
7. Datos de cuenta y registro
Al registrarse como corredor en ImmoScoutOnline, se recopilan y almacenan los siguientes datos:
- Nombre de la empresa y persona de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Subdominio deseado
Dentro de un inquilino, las cuentas de usuario pueden sincronizarse mediante Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory). En este caso, se obtienen el nombre, la dirección de correo electrónico y las pertenencias a grupos del directorio de la empresa corredora. El tratamiento se realiza en el marco de un acuerdo de tratamiento de datos (ATD) según el Art. 28 RGPD. La empresa corredora sigue siendo el responsable del tratamiento de los datos de sus empleados.
La base legal es el Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato).
8. Notificaciones por correo electrónico
ImmoScoutOnline envía notificaciones por correo electrónico en los siguientes casos:
- Notificaciones sobre nuevos listados de propiedades a interesados registrados
- Reenvío de consultas de contacto al corredor responsable
- Notificaciones relacionadas con procesos de licitación (recepción de ofertas, cambios de estado)
- Notificaciones del sistema (confirmación de registro, cambio de contraseña)
La base legal es el Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato) o Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en informar sobre eventos relevantes).
9. Alojamiento
Este sitio web está alojado por un proveedor en Alemania o la Unión Europea. El tratamiento se basa en el Art. 6(1)(f) RGPD y un acuerdo de tratamiento de datos según el Art. 28 RGPD.
10. Divulgación de datos
Sus datos personales no se transmitirán a terceros para fines distintos de los que se indican a continuación. Solo compartimos sus datos personales con terceros si:
- Usted ha dado su consentimiento expreso,
- La divulgación es necesaria para la ejecución de relaciones contractuales con usted,
- Estamos legalmente obligados a hacerlo, o
- La divulgación es necesaria para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
11. Sus derechos
Según el RGPD, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
- Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
- Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
- Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)
- Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
- Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3) RGPD)
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión (Art. 77 RGPD)
Autoridad de supervisión competente:
Der Landesbeauftragte fuer den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Wuerttemberg
Lautenschlagerstrasse 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Para ejercer sus derechos, contacte con: info@softics.de
12. Actualizaciones de esta política de privacidad
Esta política de privacidad es actualmente válida a partir de marzo de 2026. Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web y servicios o cambios en los requisitos legales o reglamentarios, puede ser necesario modificar esta política de privacidad. La versión actual siempre se puede consultar en esta página.